Stand: April 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB für Schulwochen-Buchungen bei friLingue GmbH.

1. Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen von Schulwochen der friLingue GmbH, Stöckackerstr. 93, 3018 Bern, Schweiz. Mit der Buchungsanfrage akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Buchung & Vertrag

Eine Buchung wird mit schriftlicher Bestätigung durch friLingue verbindlich. Eine Anzahlung von 30% des Gesamtbetrags ist innerhalb von 14 Tagen nach Buchungsbestätigung fällig. Der Restbetrag ist 60 Tage vor Anreise fällig.

3. Stornierungsbedingungen

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (E-Mail an info@frilingue.ch). Es gelten folgende Bedingungen:

75+ Tage vor Anreise: CHF 500 Bearbeitungsgebühr oder kostenlose Verschiebung auf ein anderes verfügbares Datum.
45–74 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtbetrags werden einbehalten.
Weniger als 45 Tage vor Anreise: keine Rückerstattung.

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reise- und Annullationsversicherung.

4. Enthaltene Leistungen

Sofern nicht anders vereinbart, umfasst der Preis: Unterkunft in Gruppenzimmern, Vollpension (3 Mahlzeiten pro Tag), den Ausflug zum Grossen St. Bernhard und Betreuung während des Programms. Die An- und Abreise ist nicht inbegriffen.

5. Haftung

friLingue übt bei der Organisation und Durchführung aller Programme die gebotene Sorgfalt aus. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Teilnehmer müssen über eine Unfall- und Krankenversicherung verfügen. friLingue haftet nicht für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Buchung und Programmdurchführung verarbeitet. Fotos und Videos können für Marketingzwecke verwendet werden, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht.

7. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Freiburg, Schweiz.

friLingue GmbH · Stöckackerstr. 93 · 3018 Bern · info@frilingue.ch